Á bak við aðgerð hótelsins er hreinlæti og hreinlæti línsins í beinu samhengi við upplifun hótelgesta. Það er lykillinn að því að mæla gæði hótelþjónustunnar. Þvottahúsið, sem faglegur stuðningur við þvott hótelsins, myndar nána vistfræðilega keðju með hótelinu. Í daglegu samvinnu hafa margir viðskiptavinir hótelsins nokkurn misskilning sem hafa neikvæð áhrif á þvottagæði línsins og gagnkvæmt traust. Today, let's uncover the secrets of hotel linen washing.
Algengur misskilningur á viðskiptavinum hótelsins
Hótelþvotturis not just a simple mechanical operation. It is subject to a variety of factors. Línþvottaiðnaðurinn er svipaður „sérstök vinnsla á efni“. Mengun á líni er nátengd tegund lína, efnis, þvotta vélrænni kraft, þvottaefni, flutninga og flutninga, árstíðabundnar breytingar, neysluvenjur íbúa og svo framvegis. Endanleg þvottáhrif sveiflast alltaf á ákveðnu svið.
● Ef fólk stundar í blindni 100% framhjáhlutfall þýðir það að flestir (97%) af líni verða „ofþvegnir“, sem ekki aðeins styttir þjónustulífi línsins heldur gerir það einnig að þvo kostnaðinum. Það er augljóslega ekki skynsamlegasta efnahagslegt val. Reyndar, í þvottageiranum, er minna en 3% af endurþvottahlutfalli leyfilegt. (samkvæmt heildarfjölda sýna). Það er hæfilegt svið eftir vandlega yfirvegun.
❒ Misskilningur 2: Brotshraði lína ætti að lækka í lágmarki eftir þvott
Almennt er mælt með því að hótelið stjórni tjónshlutfallinu ekki meira en 3 ‰ (samkvæmt heildarfjölda sýna), eða pantað 3 ‰ af tekjum herbergisins sem fjárhagsáætlun til að uppfæra líni. Undanfarin ár hefur eitthvað nýtt lín af sama vörumerki verið miklu auðveldara að skemmast en gömlu líni, rótin er munurinn á trefjarstyrk.
Þrátt fyrir að þvottahúsið geti dregið rétt úr vélrænni þrýstingi ofþornunar til að draga úr skemmdum, eru áhrifin takmörkuð (að draga úr vélrænni krafti um 20% munu lengja meðaltali minna en hálft ár). Fyrir vikið verður hótelið að huga að lykilþáttum trefjarstyrks við kaup á hör.
❒ Misskilningur 3: Hvítari og mýkingarlínið er betra.
Sem katjónísk yfirborðsvirk efni eru mýkingarefni oft notuð í úrslitumÞvotturferli og getur verið áfram á handklæði. Óhófleg notkun mýkingarefni mun skemma frásog vatns og hvítleika og hafa einnig áhrif á næsta þvott.
Samkvæmt ófullkominni tölfræði er um 80% handklæðanna á markaðnum bætt við umfram mýkingarefni, sem hafa neikvæð áhrif á handklæðin, mannslíkamann og umhverfið. Þess vegna er það ekki skynsamlegt að stunda mikla mýkt handklæða. Nóg mýkingarefni getur verið gott. Meira er ekki alltaf betra.
❒ Misskilningur 4: Nóg línuhlutfall verður gott.
Ófullnægjandi línuhlutfall hefur falið hættur. Þegar umráðshlutfallið er hátt er auðvelt að valda þvotti og flutningstímum að valda seint framboði af líni. Hátíðni þvottur flýtir fyrir öldrun og skemmdum á líni. Kannski verður það fyrirbæri að óhæfu líni er tímabundið í notkun, sem veldur kvartanir viðskiptavina. Samkvæmt viðeigandi tölfræði, þegar línuhlutfallið hækkar úr 3,3 park í 4PAR, mun fjöldi lína aukast um 21%, en hægt er að lengja heildarþjónustulífið um 50%, sem er raunverulegur sparnaður.
Örugglega þarf að sameina hlutfall aðlögunar með umráðstigi herbergisgerðarinnar. Til dæmis ætti ytri úthverfi úrræði hótelið að auka línuhlutfallið á viðeigandi hátt. Mælt er með því að grunnhlutfallið ætti að vera 3 par, eðlilegt hlutfall ætti að vera 3,3 par og kjörið og hagkvæmt hlutfall ætti að vera 4 par.
Vinna-vinnaCooperation
Í þvottaþjónustuferlinu, svo sem að snúa teppi og koddaskápum, afhendingargólfinu fyrir gólf og aðra vinnu, þurfa þvottaverksmiðjan og hótelið að huga að hagkvæmni og finna bestu framkvæmdina. Þeir ættu að hafa virkan samskipti sín á milli til að kanna besta ferlið. Á sama tíma ætti að koma á einföldum og skilvirkum vinnuaðferðum, svo sem að merkja jarðvegs lín með pokum með mismunandi litum eða merkimiðum til að tryggja að vandamálið sé rétt meðhöndlað, forðast fyrirferðarmikla ferli og bæta heildar skilvirkni.
Niðurstaða
Bæting þjónustu er endalaus. Ekki er hægt að hunsa kostnaðareftirlit. Að baki mörgum að því er virðist „ókeypis“ þjónustu er mikill kostnaður falinn. Aðeins sjálfbært samstarfslíkan getur varað. Þegar hótelið velur þvottahúsið einbeita þeir sér að leit að gæðum í stað þess að einbeita sér að einkunninni. Þvottaplöntur ættu að taka höndum saman við hótelin til að brjóta ranghugmyndir, bæta gæði hótelþvottar með faglegri rekstri og fínum stjórnun og færa gestum stöðuga huggun og hugarró.
Post Time: Jan-06-2025