• höfuðborði

Algengar spurningar

Hvað er fyrirtækið þitt?

CLM er greint framleiðslufyrirtæki sem sérhæfir sig í þvottakerfum fyrir göng, hraðstraujárnslínu, flutningaslyngukerfum og rannsóknum og þróun á seríuvörum, framleiðslusölu, samþættri skipulagningu víðiþvotta og útvegar allar línuvörur.

Hversu margir starfsmenn eru í fyrirtækinu þínu og hversu lengi hefur þú starfað?

CLM hefur yfir 300 starfsmenn, Shanghai Chuandao var stofnað í mars 2001, Kunshan Chuandao var stofnað í maí 2010 og Jiangsu Chuandao var stofnað í febrúar 2019. Núverandi framleiðsluverksmiðja Chuandao nær yfir 130.000 fermetra svæði og heildarbyggingarflatarmál er 100.000 fermetrar.

Ertu með lágmarks pöntunarmagn?

Nei, 1 eining er ásættanleg.

Geturðu útvegað viðeigandi skjöl?

Já. Við höfum ISO 9001, CE vottun. Við getum framleitt vottunina eftir kröfum viðskiptavinarins.

Hver er meðal afhendingartími?

Afgreiðslutími okkar tekur venjulega einn til þrjá mánuði, það fer eftir pöntunarmagni.

Hvers konar greiðsluskilmála samþykkir þú?

Við getum samþykkt T/T og L/C við sjóngreiðslu eins og er.

Geturðu gert OEM og ODM pöntun?

Já. Við höfum sterka OEM og ODM getu. OEM og ODM (einkamerkingarþjónusta) eru velkomin. Við munum veita vörumerkinu þínu fullan stuðning.

Geturðu sýnt hvernig vélin virkar?

Vissulega munum við senda þér rekstrarmyndbandið og leiðbeiningarnar ásamt vélum.

Hver er ábyrgðin á vörunni?

Ábyrgðin er að mestu leyti 1 ár. Viðbragðstíminn á ábyrgðartímabilinu er tryggður 4 klukkustundir.

Ef búnaðurinn bilar eftir eðlilega notkun og ábyrgðartíma, (ekki vegna mannlegra þátta), innheimtir ChuanDao aðeins sanngjarnan framleiðslukostnað. Lofað er að svartími á ábyrgðartímanum sé 4 klukkustundir. Framkvæma skal reglubundið eftirlit einu sinni í mánuði.

Aðstoðið notandann við að móta ítarlega viðhaldsáætlun fyrir búnað og viðhalda búnaðinum reglulega eftir að ábyrgðartímabilinu lýkur.

Segðu mér frá þjónustunni þinni eftir afhendingu.

Þjónusta eftir sölu ChuanDao tryggir þjónustu allan sólarhringinn, í öllum veðrum.

Eftir að búnaðurinn hefur verið settur upp og prófaður verða fagmenn og tæknifræðingar sendir frá höfuðstöðvum ChuanDao til að greina villur og þjálfa á staðnum. Þeir sem stjórna búnaðinum munu kenna og þjálfa á vinnustað. Á ábyrgðartímabilinu verður gerð fyrirbyggjandi viðhaldsáætlun fyrir notendur og þjónustutæknimenn ChuanDao verða sendir út til þjónustu einu sinni í mánuði samkvæmt áætlun. Heildstæð viðhaldsáætlun ChuanDao notar tvær meginreglur til að meðhöndla viðskiptavini.

Meginregla eitt: Viðskiptavinurinn hefur alltaf rétt fyrir sér.

Meginregla tvö: Jafnvel þótt viðskiptavinurinn hafi rangt fyrir sér, vinsamlegast vísið til meginreglu eitt.

Þjónustuhugmynd ChuanDao: Viðskiptavinurinn hefur alltaf rétt fyrir sér!